Best Profit Futures Banjarmasin

Cara Twitter Deteksi Akun Bot dan Manipulasi Trending Topic

PT. BESTPROFIT FUTURES

toyota-fortuner-2020-dan-toyota-innova-2020-3_169

PT. BESTPROFIT FUTURES BANJARMASIN – Twitter menyebut menggunakan machine learning (pembelajaran mesin) untuk mendeteksi akun bot dan mengecek manipulasi trending topic di layanan media sosial itu. Hal ini disebut sebagai upaya untuk menghapus dan menyingkirkan akun-akun bot itu dari platformnya. Public Policy Director, Indonesia & Malaysia, Twitter, Agung Yudha menjelaskan machine learning ini secara proaktif mampu mendeteksi akun-akun bot yang berkaitan erat dengan perilaku tidak wajar hingga manipulatif. BESTPROFIT


“Kita kerahkan mesin semacam AI yang sweeping (menyapu) terhadap konten-konten atau manipulasi platform yang menggunakan bot. Kalau ditemukan oleh mesin maka  akan langsung di suspend termasuk akun lain yang tersambung. Ini dilakukan proaktif,” kata Agung dalam diskusi virtual, Kamis (15/10). Selain menggunakan machine learning, Agung menyebut pihaknya juga membentuk tim khusus yang melakukan pengawasan manual terhadap trending topic maupun keberadaan bot-bot yang meramaikan trending topic tersebut.

Selain itu, tim juga memantau keberadaan information operations yang berkaitan erat dengan manipulasi platform Twitter. Manipulasi ini dilakukan dengan cara mendorong sebuah propaganda terhadap isu tertentu dengan mendorong isu tersebut menjadi trending. PT. BESTPROFIT

“Misalnya di AS sedang mau pemilu, maka tim akan akan memantau timeline secara manual jika ada penyalahgunaan atau information operations terkait pemilu di AS. Kemudian tim akan mengambil langkah,” tutur Agung. Agung mengatakan strategi ini terus berkembang karena strategi bot juga akan terus berkembang. Usaha-usaha ini dilakukan Twitter untuk menjaga percakapan di Twitter terjadi secara organik dan alami, bukan rekayasa.

“Sekarang trending topic diupayakan harapannya lebih organik daripada hanya sekedar jumlah cuitan. Lebih ke arah kompleksitasnya,” kata Agung. Lebih lanjut, Agung menjelaskan Twitter juga menerapkan strategi quality quoting  dengan menggunakan machine learning untuk menghindari reply yang tidak relevan atau tidak berkualitas. Misalnya di sebuah cuitan ada reply yang isinya hanya berbagai macam tagar tanpa ada narasi, atau malah menitipkan lapak jualan. PT. BEST PROFIT

Strategi ini akan menyembunyikan cuitan yang dianggap Twitter merupakan perilaku spam. Menitipkan jualan atau reply yang hanya berisi tagar-tagar masuk kategori perilaku spam. Agung menekankan pengguna juga bisa melaporkan cuitan atau balasan yang dianggap melakukan perilaku spam.

“Kita pernah melihat cuitan di retweet 20 kali, namun begitu dibuka yang kelihatan cuma delapan. Berarti 12 sisanya itu dianggap berkualitas rendah oleh algoritme kami. Entah tidak relevan atau tidak penting,” tutur Agung.  Lewat blog, Twitter menjelaskan bot adalah akun yang bertindak secara otomatis memanipulasi platform.  Pekerjaan proaktif Twitter difokuskan pada penanganan manipulasi dalam berbagai bentuk, termasuk penggunaan otomatisasi. Penting untuk dicatat bahwa tidak semua bentuk otomatisasi merupakan pelanggaran terhadap peraturan Twitter.

“Sebagaimana sering dibahas, kebijakan kami di area ini berfokus pada perilaku, bukan konten, dan disusun sedemikian rupa agar menargetkan taktik spam yang dapat digunakan seseorang atau kelompok untuk mencoba memanipulasi percakapan di Twitter (bukan pada apa yang mereka katakan secara spesifik),” ujar Director, Global Public Policy Strategy & Development Twitter Global, Nick Pickles. BEST PROFIT

Sumber : cnnindonesia